500下岗妇女成“月嫂” 已服务3000
本报讯 日前，市妇联建立的我省首家“月嫂”服务队三岁了。这期间已安排500多名下岗失业妇女实现再就业，为省会3000多个家庭和外地100多名产妇提供了优质服务。“月嫂”作为家政服务的亮点，为我市下岗失业妇女再就业撑起了一片蓝天。 张正荣是市丝绸厂的一名下岗女工,2001年6月，经过市妇联的培训，成为了我市第一名“月嫂”。在为顾客服务的过程中，她不断地学习充实自己，护理水平明显提高，一些新生儿的常见病症，她都能做出准确的判断，得到了客户的认可，2002年中央电视台《新闻联播》专门报道了她的事迹。回想做“月嫂”的经历，张正荣说：“下岗是我人生之路所遭受的挫折，是市妇联给了我机会，从挫折中走出来，‘月嫂’服务队帮我们实现了新的人生价值。” 市妇联月嫂服务队建立的目的在于能尽量多地安排省会下岗失业妇女，尽最大能力帮助她们实现再就业。同时，还要关心她们的实际生活，体现妇联对广大妇女的关爱。为解决月嫂的养老问题，市妇联经过与市直机关养老保险局协商，按照自愿和共同承担的原则，为在职月嫂交纳养老保险金。为帮助家庭困难的月嫂，还制订了“月嫂”公积金制度，每月从服务费中提取2％建立专门的公积金账户。公积金主。600元“服务管理费”刚交完 保姆做了两
家住北市区的谷小姐近日好不容易找到个保姆，感觉她做得还不错，刚向家政公司交了600元的服务管理费。可刚过两天，保姆就说要走，这让谷小姐很是郁闷。 谷小姐说，她忙于工作，无暇顾及家里，想找一名保姆在家帮忙料理家务，年龄在18到22岁之间。“年轻点，好沟通。”谷小姐说，考虑到安排保姆住在家里，于是想找一家比较值得信赖的家政公司，了解后就直接拨打了96155家政服务热线，通过该热线平台，很快找到了一名保姆。 谷小姐在家政公司办理手续后，当天就将保姆带回家试用。看着保姆把家里打理得干净整洁，家务做得也不错，试用三天后，谷小姐对保姆很满意，于是和家政公司签订了合作协议，并交了600元服务管理费。 可是，保姆刚正式工作两天，就提出不做了，要回家带自己的小孩。“签合作协议之前就该说明白，怎么刚签下就要走？”谷小姐对此很不满，于是要求家政公司退还600元服务管理费，可家政公司只愿意退还480元。谷小姐于是向96155家政服务热线投诉。 工作人员对此进行核实、了解后，立即出面协调解决，最后，家政公司向谷小姐致歉，并退还谷小姐500元服。
